Toggle Nav
Onze site is vernieuwd. Als je nog tips, opmerkingen of bugs tegenkomt laat het dan gerust weten. Door de update zijn niet alle track en traces doorgekomen, deze sturen we je zo snel mogelijk toe in de ochtend!

Klachten

Ik heb een hekel aan klachten. Sterker nog, iedereen hier voelt zich er niet goed bij als er een klacht binnenkomt. Ook al doen we nog zo hard onze best om alles perfect te laten verlopen, het blijft helaas maatwerk. Daarin zijn we afhankelijk van mensen, machines, bestanden en het transportbedrijf. Al deze factoren zorgen ervoor dat er soms een foutje kan gebeuren. Maar van klachten kunnen we ook weer leren. Is er iets niet helemaal goed gegaan? Ben je niet tevreden? Als er ook maar iets is, meld het ons dan even. Dan kunnen we onmiddellijk je probleem oplossen om er zo voor te zorgen dat je alsnog tevreden bent. Daar doen we alles voor. Mail je klacht, liefst met je ordernummer en evt. een foto waarop het probleem zichtbaar is. Samen met jou zorgen we dat je probleem opgelost wordt.



Terug naar klantenservice