The store will not work correctly in the case when cookies are disabled.
Toggle Nav
Veelgestelde vragen
Bestellen
-
Kies in de menubalk welk product je wilt bestellen. Op de productpagina kies je onder andere je formaat, papiersoort...
Lees meer
-
Veel producten kan je eenvoudig via onze site bestellen. Dit kan via ons menu of de zoekbalk erboven. Heb je...
Lees meer
-
Op onze site vind je bij elk product een calculator, waarin alle opties voor het product zijn opgenomen. Denk...
Lees meer
-
Ga naar ‘Mijn recente bestellingen’ in je account en klik op ‘Bekijk’ bij de order die je opnieuw wil...
Lees meer
-
Ja! Doordat we digitaal drukken kan je heel goedkoop meerdere ontwerpen tegelijk bestellen. Handig als je...
Lees meer
Betaling en factuur
-
Als je een bestelling hebt geplaatst, kan je inloggen in je account om de status te volgen. Ga hiervoor naar je...
Lees meer
-
We hebben veel verschillende betaalmethodes: iDEAL, Bancontact, Maestro, Mastercard, Visa, SOFORT Banking, PayPal en...
Lees meer
-
We leveren in Nederland, België en Duitsland. Als je als bedrijf vanuit België bestelt dan rekenen we geen BTW als...
Lees meer
-
Standaard kan je alleen vooruitbetalen. We kunnen je account wel omzetten, zodat je ook op rekening kunt bestellen....
Lees meer
-
Na het afrekenen ontvang je een mail met een bestelbevestiging en in een andere mail de factuur. Mail niet...
Lees meer
Verzending
-
December is de drukste maand van het jaar voor de meeste bedrijven. Onze drukpersen draaien op volle toeren en we...
Lees meer
-
-
We leveren alleen op werkdagen. Heel soms wordt een pakket ook op zaterdag geleverd, als het transportbedrijf je...
Lees meer
-
Je kan je pakket helaas niet bij ons ophalen. Natuurlijk verzenden we het gratis voor je!
Lees meer
-
Een ochtendlevering zorgt ervoor dat je pakketje op de leverdag 's ochtends geleverd wordt in plaats van gedurende...
Lees meer
Bestanden en uploaden
-
Je uploadt je drukbestand altijd via onze webshop, en niet via bijvoorbeeld e-mail. Voor al onze producten gelden...
Lees meer
-
Oeps! Het kan zijn dat onze uploader even niet goed werkt of dat er een foutje zit in je bestand waardoor we het...
Lees meer
-
We raden je aan om je bestanden altijd in Adobe Illustrator of Adobe InDesign op te maken. Eventueel is een ander...
Lees meer
-
Helaas hebben we geen online ontwerptool. We raden je aan om je bestanden in Adobe Illustrator of Adobe InDesign op...
Lees meer
-
Afloop is extra ruimte rondom je drukbestand die we gebruiken om te snijden. In het Engels wordt dit 'bleed'...
Lees meer
Klachten
-
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent! We gaan er alles aan doen om het met je op te lossen. We kunnen je het...
Lees meer
-
Je beeldscherm is opgebouwd uit RGB-kleuren en wordt van achteren belicht. We drukken CMYK-kleuren op papier, dat...
Lees meer
-
Omdat we een maatproduct maken kun je de bestelling niet retourneren en het geldbedrag terugvragen. Als je niet...
Lees meer
-
Dat is vervelend! We proberen je drukwerk altijd zo netjes mogelijk te schoonsnijden. Maar er kan altijd wat...
Lees meer
Privacy
-
Privacy vinden we erg belangrijk. Daarom voldoen we aan de AVG (Algemene Verordering Persoonsgegevens). We geven je...
Lees meer
-
We gebruiken een aantal cookies voor marketingdoeleinden en om onze website te verbeteren. Hierin verzamelen we...
Lees meer
Producten
-
Dat kan zeker! Bij ons zijn softcover boeken hetzelfde als gelijmde magazines. Wil je meer weten over het drukken...
Lees meer
-
Jazeker! Deze vind je onder ons product
kaarten drukken. Geef hier bij de eerste stap aan dat je een luikvouw kaart wil.
Lees meer
-
Nee, wij leveren helaas geen enveloppen. Je zou hiervoor bij Enveloppenland kunnen kijken. Zij hebben een groot...
Lees meer
-
Natuurlijk! Papier moet je ruiken, zien en voelen. We hebben papiervoorbeelden van al onze papiersoorten gebundeld...
Lees meer
-
Helaas drukken we alleen op vellenpersen, en daarom drukken we onze stickers op een vel die we vervolgens bijsnijden...
Lees meer
Afwerking
-
Bij een wikkelvouw wordt het rechterdeel naar binnen gevouwen, waarna het linkerdeel hier precies overheen gevouwen...
Lees meer
-
Bij een wikkelvouw wordt het rechter deel naar binnen gevouwen waarna het linker gedeelte hier precies overheen...
Lees meer
-
Bij dikkere papiersoorten vanaf 170 grams brengen we een rillijn aan; dit noemen we rillen. Een rillijn is eigenlijk...
Lees meer
-
Een boorgat is een gaatje dat we in je drukwerk aanbrengen. Je kiest hierbij uit een diameter van 4mm of 5mm. Een...
Lees meer
-
Een perforatielijn bestaat uit hele kleine gaatjes die we in het papier zetten. Hierdoor kan je heel eenvoudig een...
Lees meer
Papier
-
Word jij ook zo enthousiast van papier? Vooral als je er eentje vindt die perfect bij je ontwerp past. Maar het...
Lees meer
-
Gestreken papier is papier met een strijklaag, zoals MC mat en MC glanzend. Deze papiersoorten zijn voorzien van een...
Lees meer
-
We hebben naast verschillende witte papieren ook zwart papier beschikbaar. In combinatie met witte inkt kan dit...
Lees meer
-
Jazeker. Papier is een persoonlijke keuze, en dat wil je natuurlijk wel even voelen en zien. Daarom kan je als...
Lees meer
Contact
-
Alleen tijdens officiële Nederlandse feestdagen zijn we gesloten. Op deze dagen wordt er niet gedrukt en niet...
Lees meer
-
Op werkdagen (ma-vr) zijn we bereikbaar tussen 8:30 en 17:00 uur, maar je kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week...
Lees meer
-
Je kunt ons via e-mail, telefonisch, chat (wanneer beschikbaar) en social media bereiken. Bekijk onze
contactinformatie.
Lees meer
-
We proberen om tijdens werkdagen binnen 30 minuten te reageren op je mailtje. Reacties op offertes, vragen over...
Lees meer
-