Meeste producten voor 16u besteld, vandaag verzonden

Unieke papiersoorten & toffe afwerkingen

Gratis bestandscontrole

Winkelmandje"

Winkelmandje

Bezig met laden...

Maak een PeterPrint account aan! Met dit account kun je heel snel oude bestellingen, offertes en de status van een bestelling bekijken. Ook kun je met één druk op de knop een oude order opnieuw bestellen.

Account aanmaken

Mijn bestelling heeft de status 'Fout in drukbestand', wat nu?

We controleren je bestanden altijd eerst automatisch en daarna persoonlijk. Als er iets nog niet helemaal goed is, dan sturen we je via ons systeem een mailtje met de precieze fout in je drukbestand. We laten hierbij ook weten wat je eventueel kan doen om het op te lossen.

Deze status betekent dat je nieuwe bestanden waarin je de correctie hebt doorgevoerd kan uploaden. Wil je niets aanpassen? Dan geef je dit aan in je account, en we zullen het bestand doorzetten naar de persen.

Heb je het mailtje met informatie over deze status niet ontvangen? Neem dan even contact met ons op!

Gerelateerde Vragen:

  1. Het aanleveren van je drukbestand kan na het plaatsen van je bestelling, via onze online uploader. Je kan je... Lees meer
  2. Oeps! Het kan zijn dat onze uploader even niet goed werkt of dat er een foutje zit in je bestand waardoor we het... Lees meer
  3. We raden je aan om je bestanden altijd in Adobe Illustrator of Adobe InDesign op te maken. Eventueel is een ander... Lees meer
  4. Helaas hebben we geen online ontwerptool. We raden je aan om je bestanden in Adobe Illustrator of Adobe InDesign op... Lees meer
  5. Afloop is extra ruimte rondom je drukbestand die we gebruiken om te snijden. In het Engels wordt dit 'bleed'... Lees meer
  6. We drukken alleen in CMYK. RGB-kleuren worden door onze persen automatisch omgezet naar CMYK-kleuren. Sommige... Lees meer
  7. Als je in Adobe Illustrator of InDesign opmaakt, dan kun je ervoor kiezen om te exporteren met snijtekens. Dit is... Lees meer
  8. Helaas kunnen we alleen PDF-bestanden drukkken. Voor een compleet overzicht van al onze aanlevereisen, staan per... Lees meer
  9. Witte inkt is tof! Maar het vraagt wel even wat extra ontwerpskills. Om je op weg te helpen hebben we Lees meer
  10. Een boorgat is een gaatje van 4mm of 5mm breed dat we in je drukwerk kunnen anbrengen. Je kiest zelf welke diameter... Lees meer
  11. We vragen altijd om een resolutie van 300 PPI voor het beste resultaat. Eigenlijk zie je vanaf 225 PPI het verschil... Lees meer
  12. Als je vóór 16 uur aanlevert, en deze bestanden in orde zijn, dan gaan we diezelfde dag nog aan de slag. De... Lees meer
  13. Je bestand wordt eerst automatisch gecheckt en daarna nog persoonlijk door één van onze ordermanagers. Natuurlijk... Lees meer
  14. Om 16 uur gaat de laatste batch van de dag naar de drukpersen. Als je na 16 uur je upload afrondt (na de... Lees meer
  15. Dit betekent dat we nog geen bestanden hebben ontvangen. Mogelijk heb je deze nog niet geüpload in je account of je... Lees meer
  16. In de aanleverspecificaties vragen we om je drukbestand te voorzien van 3mm afloop rondom. Maar wat is afloop... Lees meer
  17. Dat kan! Waar je even op moet letten is dat je genoeg ruimte overhoudt in verband met onze snijmarge. Er hoeft... Lees meer
  18. Als je een zwart vlak gebruikt in je designs, wil je natuurlijk dat dit mooi diepzwart wordt. Om dit diepzwart te... Lees meer
  19. PeterPrint drukt alleen op HP Indigo drukpersen. Deze machines zijn zogenaamde ‘digitale drukpersen’. Digitaal... Lees meer
  20. Als je meerdere ontwerpen tegelijk bestelt, ontvangen we het liefst één drukbestand. Dus geen losse bestandjes... Lees meer
  21. Om inktvlekken op het drukwerk te voorkomen, raden we je aan om een inktdekking van maximaal 300% te hebben. Dit is... Lees meer
  22. Een spread is een bestand met meerdere pagina's naast elkaar opgemaakt. Bijvoorbeeld bij gevouwen kaarten vragen we... Lees meer
  23. Kleurprofielen worden steeds minder belangrijk, zolang je het drukwerk maar met de juiste exportinstellingen... Lees meer
  24. Soms gebeurt het wel eens dat je een liggend ontwerp staand aanlevert, of andersom. Dit heeft grote gevolgen voor... Lees meer
  25. Voor gelijmde magazines is het belangrijk dat je rekening houdt met de rugdikte. Als je het product berekent ons... Lees meer

Categorieën

Bestellen (19)
Betaling en factuur (11)
Verzending (19)
Bestanden en uploaden (26)
Klachten (4)
Privacy (2)
Producten (10)
Afwerking (18)
Papier (5)
Contact (7)
Productietijd en levertijd (9)

Kan ik helpen?

Chat met ons
Bel ons op 078 - 48 66 68 of neem contact met ons op via de klantenservice.